「整骨院に行くのは初めて」という方へ

「整骨院って、どんなことをするの？」
「何を用意すればいいのかな？」
「私のような症状でも診てもらえるのかな？」
初めて行く場所は、分からないことが多く、不安に感じる方も多いと思います。
くりのき整骨院では、そんな方にも安心してご来院いただけるよう、無理な施術を行わないこと、分かりやすく丁寧にご説明することを大切にしています。
分からないことや不安なことがあれば、どうぞ遠慮なくお気軽にご相談ください。

当院が大切にしている「3つの安心」

1. お話をしっかり伺い、分かりやすくご説明します

痛みのある場所だけでなく、
「いつから痛むのか」
「何をすると痛いのか」
「日常生活で何に困っているのか」
などを丁寧にお聞きします。
難しい専門用語はできるだけ使わず、今のお身体がどうなっているのかを分かりやすくお伝えします。
分からないことがあれば遠慮なくお尋ねくださって結構です。

2. 痛みを我慢していただくような施術は行いません

「痛い施術は苦手……」という方もご安心ください。
強い力で無理に身体を動かしたり、痛みを我慢していただくような施術は行いません。
お一人おひとりのお身体の状態を確認しながら、無理のない範囲で施術を行います。
施術中に痛みや不安を感じた場合は、遠慮なくお伝えください。

3. 院長が最初から最後まで責任を持って担当します

問診から検査、施術まで、国家資格を持つ院長が担当します。
途中で担当者が変わることはありません。
お一人おひとりのお身体の状態を確認しながら、責任を持って対応いたします。

初回ご来院時の流れ

当院は完全予約制です。
まずは、お電話またはLINEからご予約ください。
くりのき整骨院では、いきなり施術を始めることはありません。
初回は、次のような流れで進みます。

① ご来院・問診票の記入

問診票に、お身体の状態をご記入いただきます。
うまく説明できなくても大丈夫です。
分かる範囲でお気軽にご記入ください。

丁寧にお話を伺います

問診票をもとに、院長がお話を伺います。
「いつから痛いのか」
「何をすると痛いのか」
「痛みが出たきっかけはあるのか」
など、気になることは何でもお話しください。

③ お身体の状態を確認・検査します

実際に身体を動かしていただきながら、痛みの出方や関節の動きなどを、無理のない範囲で確認します。

④ 状態をご説明し、施術を行います

確認した内容をもとに、現在のお身体の状態をご説明します。
できるだけ分かりやすい言葉でお伝えし、施術についてもご説明したうえで、納得していただいてから施術を行います。
「何をされるか分からない」という不安がないように進めていきます。

⑤ 施術後の変化を確認し、アドバイスします

施術後に、痛みや身体の動きがどう変化したかを確認します。
必要に応じて、ご自宅でできる簡単なケアや、日常生活で気を付けていただきたいことなどもお伝えします。

⑥ お会計・今後についてのご説明

施術後にお会計をして終了です。
お身体の状態に合わせて、今後の施術や通院についての目安もお伝えします。
分からないことや気になることがあれば、遠慮なくご相談ください。

よくあるご質問（Q&A）

Q. どんな服装で行けばいいですか？

A. 動きやすい服装がおすすめです。
スカートや硬いデニムは避けていただくのがおすすめです。

Q. 症状をうまく説明できるか心配です。

A. 大丈夫です。
こちらから順番にお話を伺いながら確認していきます。
無理に説明をする必要はありません。

Q. 通院回数はどれくらいですか？何回も通わないといけませんか？

A. お身体の状態によって異なります。
初回に現在の状態を確認し、今後の施術や通院についての目安をお伝えします。
必要以上に通院をおすすめすることはありません。
ご都合やご意向も尊重しながら、一緒に考えていきます。

Q. 健康保険は使えますか？

A. 原因のはっきりした急性・亜急性のケガ（ひねった、ぶつけた、転んだなど）には、健康保険をご利用いただける場合があります。
慢性的な肩こりなど、健康保険の対象とならない症状は自費施術となります。
ご自身の症状が健康保険の対象になるか分からない場合も、まずはお気軽にご相談ください。
※健康保険をご利用の方は、マイナ保険証または資格確認書などをお持ちください。

Q. 交通事故のケガも診てもらえますか？

A. 交通事故による首（むち打ち）や腰の痛みなどについてもご相談ください。
交通事故後は、施術だけでなく保険会社とのやり取りなど、分からないことも多いと思います。
初めて交通事故に遭われた方にも、分かりやすくご説明しながら対応いたします。

Q. 整形外科（病院）とどちらに行けばいいですか？

A. 症状によっては、レントゲンなどの検査が必要な場合もあります。
そのような場合は、当院だけで判断せず、必要に応じて医療機関への受診をご案内します。
「整形外科と整骨院、どちらに行けばいいのか分からない」という段階でも、まずはご相談ください

こんな時は、ガマンせずご相談ください

・朝起きたら腰が痛くて動くのがつらい
・首を寝違えて回しにくい
・転んで手首や足を痛めた
・スポーツをしていてケガをした
・交通事故に遭ってから首や腰に違和感がある
・痛みがあるけれど、どこに相談すればいいのか分からない

「これくらいで整骨院に行っていいのかな？」
と迷うこともあると思います。
そんな時も、まずはお気軽にお話を聞かせてください。

整骨院に行くか迷っているあなたへ

痛みを我慢していると、歩く・座る・寝るといった毎日の当たり前の生活がつらくなってしまうことがあります。

「もう少し様子を見ようかな」
と迷っているうちに、日常生活で困ることが増えてしまう場合もあります。

「整骨院に行くのは初めて」という方も、どうぞご安心ください。
まずはお話を伺い、お身体の状態を確認するところから始めます。

「私の症状でも診てもらえるのかな？」
「整骨院に行った方がいいのかな？」
そんな段階でも大丈夫です。
不安なことや分からないことも含めて、まずはお気軽にご相談ください。